Données personnelles
Protection de vos données personnelles
KAZI TOUR traite vos données personnelles conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP). Cette page dit ce que nous collectons, pourquoi, qui y a accès, combien de temps nous le conservons, et les droits que la loi vous donne.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.
Qui est responsable du traitement
- KAZI TOUR, société de transport et de messagerie en Algérie, est le responsable du traitement de vos données au sens de la loi n° 18-07. Toute question relative à vos données peut lui être adressée à l'adresse indiquée en bas de cette page.
Ce que nous collectons
- Votre identité : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale.
- Pour ouvrir un compte depuis l'application : les deux faces de votre carte nationale d'identité, son numéro et votre numéro d'identification national (NIN). Ils servent à vérifier que le compte est bien ouvert par vous, avant qu'il ne soit activé.
- Vos expéditions : les colis envoyés et reçus, les destinataires que vous saisissez, et les montants payés ou encaissés à la livraison.
- L'usage de l'application : l'appareil sur lequel vous êtes connecté et les notifications que vous acceptez, pour vous prévenir de l'avancement d'un colis.
Pourquoi
- Ouvrir et gérer votre compte, et vérifier votre identité avant de l'activer — ce que nous impose la prévention de la fraude sur les envois et les paiements à la livraison.
- Exécuter le contrat de transport : acheminer vos colis, vous prévenir, encaisser et vous reverser les sommes qui vous sont dues.
- Répondre à nos obligations légales et comptables, et aux demandes des autorités habilitées.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires pour le compte de tiers.
Qui y a accès
- Le personnel de KAZI TOUR qui en a besoin pour son travail — l'agent qui vérifie votre carte, celui qui traite votre colis — tenu à la confidentialité, avec des accès nominatifs limités à sa fonction.
- L'expéditeur ou le destinataire d'un colis, pour ce qui le concerne : votre nom et votre numéro de téléphone, nécessaires à la livraison.
- Les autorités, lorsque la loi l'exige.
- Aucun transfert de vos données hors d'Algérie n'a lieu sans l'autorisation prévue par la loi n° 18-07.
Combien de temps
- Les données de votre compte, tant qu'il est ouvert.
- Les images de votre carte d'identité et les numéros qui y figurent : le temps de la vérification, puis avec votre dossier client tant que le compte est ouvert, car ils établissent l'identité de la personne qui a signé le contrat de transport.
- Les expéditions et les mouvements d'argent : pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables, même après la fermeture du compte.
Comment nous les protégeons
- Vos données sont stockées sur des serveurs sous notre contrôle et chiffrées pendant leur transport ; les images de votre carte ne sont accessibles que par des liens signés à durée limitée.
- Les accès du personnel sont nominatifs, limités à ce que leur fonction exige, et journalisés.
Vos droits
- Accéder aux données que nous détenons sur vous, et en obtenir une copie.
- Faire rectifier une donnée inexacte ou incomplète — votre profil dans l'application vous le permet directement pour la plupart d'entre elles.
- Vous opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement, et retirer votre consentement lorsqu'il en est le fondement.
- Demander la suppression de votre compte ; ce que nous devons conserver malgré tout, et pourquoi, est expliqué sur la page dédiée.
- Saisir l'ANPDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer un droit, écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, ou présentez-vous en agence avec votre carte d'identité. Nous répondons dans le délai prévu par la loi.
Nous contacter
Pour toute question sur vos données personnelles : support@kazitour.co